Juhataja vaates algab suuruse ja sobivuse toetamine ühtse eesmärgi sõnastamisest: vähem ebasobivaid oste ja sujuvam vahetus. Määra, millised tootekategooriad tekitavad enim küsimusi (nt puuvillased T-särgid, kudumid, kleidid). Seejärel vali töövoog, mis sobib nii e-poe kui ka füüsilise poe teenindusele.

Esimene samm on mõõduandmete standardiseerimine. Koosta iga brändi ja lõike kohta selge mõõdutabel, kus on rinna-, talje- ja puusaümbermõõt ning toote pikkus. Lisa mõõtmise juhis, et klient ja teenindaja mõõdaksid ühtemoodi ning tulemused oleksid võrreldavad.

Teine samm on tooteandmete rikastamine istuvuse kirjeldustega. Märgi ära, kas mudel on pigem slim, regular või relaxed, ning kas materjal venib. Risk on, et ebajärjekindel terminikasutus tekitab segadust, seega lepi poe siseselt kokku lühike sõnastik ja kasuta seda kõigis kategooriates.

Kolmas samm on sobitamise tööriistade valik: lihtne soovitusloogika, võrdlus varasema ostuga või mõõtude sisestus. Alusta väiksema funktsionaalsusega, mida on lihtne hooldada, ja laienda alles pärast tagasisidet. Kasu on kiiremas otsustamises, risk on valede soovituste mainekahju, kui sisendandmed on puudulikud.

Neljanda sammuna lisa tootele “kuidas seljas istub” ja “mida valida, kui oled kahe suuruse vahel” plokk. Kirjelda, kuidas puuvillased T-särgid käituvad pärast pesu ja kuidas kudumid võivad vajuda. See vähendab üllatusi ja aitab kliendil valida turvalisema variandi.

Viienda sammuna seo soovitused komplektide loomisega, et sportlikud ja mugavad komplektid oleksid suuruse mõttes kooskõlas. Kui pükste ja ülaosa suurused kipuvad erinema, paku juhiseid, millal valida ülemine osa suurem või väiksem. Risk on komplekti ostu katkestamine, kui suurusinfo on vastuoluline, seega testi komplektid päriselus läbi.

Kuuenda sammuna toeta kleitide ja seelikute valikut pikkuse ja vööjoone info kaudu. Lisa alternatiivsed mõõdud, nagu toote kogupikkus ja vöökoha kõrgus, sest need mõjutavad istuvust sama palju kui ümbermõõdud. Kasu on vähemates “liiga lühike” või “vöö vales kohas” tagastustes.

Seitsmenda sammuna aita kliendil sobitada jalatsid ja riided, tuues välja proportsioonid ja lõiked. Näiteks laiemad püksisääred koos konkreetse jalanõutüübiga võivad muuta üldmuljet ja mõjutada ka tunnetatud sobivust. Risk on üleliigne stiilinõu, mis varjutab põhiinfo, seega hoia soovitused lühikesed ja toote kõrval.